Service Après-Vente GRATUIT À VIE
Un accompagnement technique professionnel présent sur 3 continents pour garantir la performance optimale de vos équipements médicaux
Une Couverture Complète pour Vos Équipements
Des services professionnels qui garantissent la longévité et la performance de vos installations médicales
Maintenance Préventive
Nous faisons des visites pour Anticiper les défaillances et maximiser la durée de vie de vos équipements grâce à nos interventions planifiées et professionnelles.
- Inspections techniques régulières programmées
- Calibration et ajustements de haute précision
- Vérification approfondie des performances
- Remplacement préventif des pièces d'usure
- Mise à jour logicielle et firmware
Maintenance Curative
Une réponse rapide et efficace pour résoudre toute défaillance et rétablir le fonctionnement optimal de vos installations critiques.
- Diagnostic approfondi des pannes complexes
- Réparation par techniciens certifiés
- Pièces détachées d'origine garanties
- Intervention prioritaire en urgence
- Tests de validation post-réparation
Installation & Formation
Une mise en service professionnelle et une formation complète de vos équipes pour une utilisation optimale et sécurisée.
- Installation par experts qualifiés
- Configuration et paramétrage personnalisés
- Formation complète du personnel médical
- Documentation technique exhaustive
- Support technique continu et réactif
Des Avantages Qui Font La Différence
Un engagement exceptionnel qui vous garantit tranquillité d'esprit et performance durable
Gratuit À Vie
Maintenance préventive et curative sans frais supplémentaires pour toute la durée de vie de vos équipements. Un investissement protégé.
Continents
Présence internationale avec des techniciens qualifiés en Afrique, Europe et Amérique pour un service de proximité partout.
Support Technique
Assistance disponible en permanence pour répondre à vos urgences et questions techniques, jour et nuit, 365 jours par an.
Réponse Rapide
Temps d'intervention garanti sous 24 heures pour toute demande urgente afin de minimiser les temps d'arrêt.
Disponibilité
Taux de disponibilité exceptionnel grâce à notre programme de maintenance préventive rigoureux et efficace.
Satisfaction Client
Un taux de satisfaction client qui témoigne de notre engagement envers l'excellence et la qualité du service.
Un Accompagnement Structuré De Bout En Bout
Chaque étape est soigneusement planifiée pour garantir votre succès
Réception & Inspection
Contrôle qualité rigoureux à la réception de chaque équipement pour garantir un état parfait avant expédition vers votre site. Vérification complète des spécifications techniques.
Livraison Sécurisée
Transport international avec suivi en temps réel et conditionnement adapté pour préserver l'intégrité de vos équipements médicaux sensibles. Assurance tous risques incluse.
Installation Professionnelle
Mise en place par nos techniciens certifiés, configuration optimale et tests de fonctionnement complets selon les normes internationales ISO en vigueur.
Formation & Transfert de Compétences
Formation approfondie de vos équipes sur l'utilisation, l'entretien quotidien et les procédures de sécurité. Certification des utilisateurs à l'issue de la formation.
Suivi Continu
Programme de maintenance préventive et curative gratuit à vie avec interventions programmées et support technique permanent. Historique de maintenance digitalisé accessible 24/7.
Besoin d'Assistance ou d'Équipements ?
Notre équipe d'experts est prête à intervenir pour garantir le fonctionnement optimal de vos équipements médicaux. Contactez-nous dès maintenant ou découvrez notre catalogue complet.